Сервис

Наша компания

предлагает Вам услуги по постановке на сервисное обслуживание следующие типы оборудования:

·         секционные ворота (гаражные и промышленные);

·         откатные и распашные ворота;

·         роллеты и роллетные ворота;

·         шлагбаумы;

Преимущества и необходимость сервисного обслуживания:

·         Периодическое техническое обслуживание увеличивает срок эксплуатации изделий;

·          Уменьшает вероятность поломки и сокращает внеплановые затраты на их ремонт (экономия денежных средств);

·         Оборудование всегда в технически исправном состоянии и под присмотром специалистов;

·         Выезд сервисной бригады/мастера осуществляется запланировано по датам определенным Заказчиком в договоре и/или по телефону;

·         В зависимости от типа договора и количества выездов Заказчику предоставляется скидка от 3% до 20% на дополнительные услуги и материалы;

Условия сервисного обслуживания:

Сервисное обслуживание осуществляется специалистами сервисной службы и включает в себя следующие работы:

·         выезд на объект (в черте города и +10 км за город – БЕСПЛАТНО);

·         диагностику (проверка работы и оценка состояния узлов, механизмов и автоматики);

·         профилактику (смазка, настройка механизмов и автоматики, программирование пультов ДУ);

·         регулировка (торсионных пружин, петель и др.);

·         ремонт, не требующей замены комплектующих;

·         консультации по дальнейшей эксплуатации изделий и оборудования;

·         чистку механизмов от грязи и пыли;

·         на каждое обслуживающее изделие заводится журнал, в котором отмечаются все проведенные работы и изменения;

·         каждое сервисное обслуживание сопровождается подписанием акта выполненных работ обеими сторонами.

Если во время сервисного обслуживания обнаруживается необходимость замены комплектующих, составляется смета к отдельному договору (акт) о проведении ремонта, оговариваются сроки. Специалист выезжает второй раз, Заказчик оплачивает только стоимость деталей и работы по их замене, согласно расценкам нашего предприятия с учетом ранее предоставленных скидок. При этом выезд и прочие работы, включенные, в перечень сервисного обслуживания более не подлежат оплате.

Периодичность проведения сервисного обслуживания (регламентированная заводом изготовителем):

Ворота:

·         Для гаражных ворот рекомендуется 1 раз в год;

·         Для промышленных ворот обслуживание является обязательным минимум 1 раз в год;

·         Автоматические мойки автомобильных и железнодорожных транспортных средств – не реже одного раза в 3-6 месяц;

·         Производственные и складские помещения, гаражи и стоянки с интенсивностью использования более 30-ти циклов в день - не реже 1 раза в 3-6 месяцев.

Сервисное обслуживание ворот также рекомендуется производить

после проведения ремонтов (малярные и др. ремонты) внутри помещений, в которых установлены ворота.

Роллеты:

·         Рекомендуется проводить не реже одного раза в год, в условиях повышенной запыленности – два раза в год.

Сервисное обслуживание роллетных систем рекомендуется производить после выполнения строительных работ в защищаемом помещении.

Шлагбаумы:

·         Для постоянного уровня безопасности и обеспечения максимального срока службы, обслуживание должно производиться раз в полгода или после 50000 маневров с момента предыдущего технического обслуживания.

Также мы производим срочные ремонты вышеперечисленного оборудования!

Рады будем видеть Вас в ряду наших клиентов.